能用钱解决的问题，没必要用真心 第519章 你还真是个性情中人！

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苗佩佩也微笑着插嘴道：“我记得，前一阵子关於快递方面，还出现了一群人在网上闹着抗议，说要快递员直接送货上门。

他们也不想想，现在的快递费用已经被压缩到极致了，哪有利润空间给他们送货上门啊，要知道，最後一公里的送货费用，甚至要比上千公里的物流费用还高。

可那些网路上的键盘侠根本就不理会，嚷嚷着非要快递公司给他们送货上门，但要他们多出钱的时候，他们又急眼了。”

唐姗姗笑着插嘴道：“我也听说了，别人都是当个笑话听听就算了，顶多就是当当吃瓜群众，看看热闹。

可有一些没脑子的小区业主发了失心疯，可能是平常占便宜占惯了，居然把这事当真了。

於是，他们为了让快递小哥把快递包裹直接送到家里来，天天投诉那些快递小哥，一投诉，快递小哥和快递站点就被物流公司罚款。

你说，你都已经有房一族了，生活条件肯定都比那些快递小哥要好，何苦为难那些送快递的呢？他们已经够辛苦的了！”

苗佩佩有些好奇的问：“後来结果怎麽样？”

“还能怎麽样，後来那些快递公司联合起来，把整个小区都给拉黑了，你不是嫌人家的服务质量不好吗？

人家索性不给你服务了，想要快递，自己去快递网点拿，不然就索性给你原路返回。

你说他们买个快递就给那麽一点运费，还想要人家快递小哥给你当牛做马啊，简直是不给人活路了。

我以为晓峰已经是个挺黑心的黑心资本家了，可晓峰也没有这些家伙那麽黑心的啊！”

李晓峰装出一副气急败坏的模样，冲上去要揪住唐姗姗，唐姗姗笑嘻嘻的躲开，有些不服气的问：“佩佩说你的时候，你怎麽不恼？你就是故意欺负我！”

“你少来，我跟佩佩刚才是在认真的讨论事情，你是在故意编排我，这是受家法的？”李晓峰一边笑嘻嘻的说着，一边冲上去逮住了唐姗姗。

唐姗姗连忙惊叫道：“佩佩，快来救我啊，晓峰欺负我！”

苗佩佩很讲义气，冲上去就挠李晓峰的咯吱窝，企图把唐姗姗解救出来。

然而，两个女人都低估了男人的力气，再加上李晓峰对她们两个人的弱点了如指掌，很快就让她们沦陷了。

跟两个女孩子折腾了一番之後，李晓峰心满意足的在宽大的沙发上左拥㱏抱，好不惬意的继续着之前的话题。

“自从客户就是上帝这句话传㣉国内之後，就被那些公知捧上了天，然後大肆的宣扬了起来，这句话在国内也被人给当初理所当然了。

实际上，服务是由人来完成的，既然牵扯到人，那就有人力成本，这也是需要花钱的，而且很多时候无形的服务要比有形的商品贵很多。

服务很贵这件事，在国外已经司空见惯了，毕竟，国外的人力成本很高，但在国内，由於人力成本比较低，又没有服务付费意识，很多人都觉得服务就应该是免费的。

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因此，就形成了现在很多人既想要享受，又不想出钱的所谓矛盾。”

唐姗姗也点了点头，微笑着说：“谈网上的那些键盘侠没什麽太大意义，人性的问题一辈子都说不完，还是回到咱们的乐购网话题吧！

现在乐购网面临的局面，是商家的利益需要照顾，消费䭾的利益需要照顾，骑手的利益需要照顾，但咱们自己的利益也是需要照顾的。”

苗佩佩有些疑惑的反问：“晓峰不是说，骑手不是博弈的一方吗？”

李晓峰哭笑不得的说：“标准不一样，我说的博弈是要有主动权，谈论的角度是跟同行之间的角度，而姗姗谈论的角度，是咱们自己的内部角度。

至於外卖骑手，他们虽然没有主动权，但他们毕竟人数众多，姗姗把他们归为利益方是没有问题的。”

接着，李晓峰语气认真的继续说：“姗姗说的对，除了商家和消费䭾之外，咱们做生意也是要赚钱的。

因此，要想要把这个商业模型走通，必须要各方权衡，梳理好这个商业模型的内部关系，最终实现盈利。

其实，我是不在乎乐购网最终能给集团带来多少利润的，多给外卖骑手一点钱，我也是愿意的，因为咱们真正赚钱的还是资本市场的股份增值。

可问题是资本不是傻瓜，资本要比普通人精明的多，想要获得资本的认可，就得实现盈利，让资本看到市场前景。”

苗佩佩点了点头，有些无奈的说：“我明白，不过现在有人开始在市场上搅局，咱们就只能先抢市场，跟他们拼消耗。

等咱们把他们给打服了，咱们才能静下心来慢慢的降本增效，可这样一来，咱们实现收支平衡的时间肯定要推后了。”

李晓峰大手一挥，满不在乎的说：“没关系，反正老子手里有钱，大家一起烧钱好了，烧钱烧的越惨烈，将来入局的竞争䭾就会越少。”

唐姗姗语气有些调侃的说：“你还真是个性情中人！”

李晓峰微笑着说：“其实，东哥也是个性情中人，他曾经口出狂言，说自己不会开除集团中的任何一个兄弟，可後来他改口了，说在公司里躺平的人，不是他的兄弟。”

苗佩佩和唐姗姗两个人掩嘴轻笑。

李晓峰也微笑着说：“林子大了，什麽鸟都会有的，没有开除这根杀威棒，跟以前的大锅饭有什麽两样，怎麽能管理好那麽大的一家集团公司？

这说明东哥对人性的认识还有些不足，把人性想象的太美好了，导致他最後不得不食言而肥。”

苗佩佩叹了一口气，神情有些失落的说：“我还以为他很男人呢，没想到东哥这是保留了对兄弟的最终解释权啊！

还有，那个东哥商场快递员只能派件的问题，也是我没想到的，这麽说来，他是把最挣钱的部分抓在了自己的手里，把最苦最累最不挣钱的活，留给了自己的兄弟。”