解憂雜貨店 第42章

醒來之後，晴美打了一個大噴嚏。她忍不住抖了一下，把毛巾被拉到了肩膀。冷氣開得太強了。昨晚很熱，所以回家後把溫度設定得比較低，睡前忘了把溫度調回來。看到一半的文庫本書籍丟在枕邊，檯燈也沒有關。

鬧鐘顯示還不到早上七點。她設定鬧鐘在七點響，但很少會聽到鬧鐘聲。因為她幾乎每天都在七點之前就醒了，順手會關掉鬧鐘。

她伸手關了鬧鐘，順勢下了床。夏日陽光從窗簾的縫隙灑了進來。今天恐怕又是一個大熱天。

上完廁所，她走進盥洗室，站在大鏡子前，看著鏡子中的自己，忍不住倒吸了一口氣。不知道為甚麼，自己好像回到了二十多歲時的心情，但鏡子中映照的當然是五十一歲女人的臉。

晴美看著鏡子，忍不住偏著頭，思考著為甚麼會有這樣的心情，隨即發現應該是剛才做夢的關係。雖然不記得夢境的細節，但隱約知道是年輕時的夢，丸光園的皆月院長也出現在夢中。

她知道自己會做這個夢的原因，所以並沒有太意外，反而很後悔沒有記清楚夢境的內容。

她注視著自己的臉，點了點頭。雖然皮膚有點松弛，也有點皺紋，這也是無可奈何的事。證明自己很努力生活，完全不必感到難為情。

洗完臉，她一邊化妝，一邊用平板計算機確認各種信息，順便吃了昨晚買的三明治和蔬菜汁當作早餐。最後一次下廚是甚麼時候？最近晚餐幾乎都是約了人一起吃飯。

換好衣服後，在和平時相同的時間走出家門，坐上小巧靈活的國產油電混合動力車。她已經厭倦了除了體積大以外沒有任何優點的高級進口車。她自己開著車，抵達六本木時，才剛過八點半。

她把車子停進十層樓大樓的地下停車場，走向大廳，準備進公司時，有人叫住了她。

「董事長，武藤董事長。」不知道哪裡傳來男人的叫聲。

她環顧四周，看到穿著灰色 polo 衫的肥胖男子邁著一雙短腿跑了過來。她覺得對方很面熟，卻一時想不起來。

「武藤董事長，拜託妳，可不可以請妳重新考慮甜點館的事？」

「甜點？喔……」她想起來了。這個男人是日式饅頭店的老闆。

「再給我們一個月，可不可以再給我們一個月的時間？我一定會設法把店做起來。」老闆深深地鞠躬，他頭上稀疏的頭髮緊貼著頭皮，令晴美聯想到他店裡的慄子小饅頭。

「你忘了嗎？只要連續兩個月在顧客票選中得到最後一名，就必須撤店──合約上寫得一清二楚。」

「我知道。我雖然清楚，但還是想拜託妳，可不可以再寬限我們一個月的時間？」

「不行，接替你們的店鋪已經決定了。」晴美邁開步伐。

「可不可以請妳設法通融，」日式饅頭店老闆仍然沒有輕言放棄，「一定會做出成績，我有自信，請務必給我們一次機會。如果現在撤店，我們店就完蛋了，請再給我們一次機會。」

警衛聽到吵鬧聲趕了過來。「怎麼了？」

「他是外人，麻煩你請他離開。」

警衛立刻正色回答：「是。」

「不，等一下，我不是外人，我是合作廠商。啊，董事長，武藤董事長。」

晴美聽著日式饅頭店老闆的尖叫，走向了電梯廳。

這棟大樓的五樓和六樓是「汪汪株式會社」的辦公室，九年前，公司從新宿搬來這裡。

董事長室位在六樓。她進辦公室後，用計算機再度確認和整理了數據，幾乎快塞爆信箱的郵件幾乎都是一些不重要的信，讓她感到很生氣。雖然公司的系統會過濾垃圾信，但只要不是垃圾信，無論內容再空洞的郵件，都可以寄進她的信箱。

她才回了幾封信，就已經九點多了。她拿起內線電話，按了幾個鍵，電話立刻接通了。

「早安。」電話中傳來專務董事外島的聲音。

「你可以來一下嗎？」

「好。」

外島在一分鐘後出現了。他穿著短袖襯衫。辦公室的冷氣和去年一樣，都設定在比較高的溫度。

晴美把剛才在停車場發生的事告訴了外島，他苦笑著說：

「那個老爹嗎？我聽窗口說，老爹找他哭訴了半天，沒想到他會直接找您，真是太驚訝了。」

「甚麼意思？我不是說過，要好好向他說明，讓他接受嗎？」

「是啊，但日式饅頭店可能不甘心。因為聽說總店那裡的客人也越來越少，經營狀況每況愈下。」

「他固然有他的難處，但我們也要做生意。」

「您說得對，不必放在心上。」外島用冷淡的語氣說道。

兩年前，在海灣旁的大型購物中心重新裝潢時，晴美的公司受到委託，希望可以更有效利用購物中心內的活動會場。原本會場打算用來舉辦小型演唱會，並沒有得到有效運用。

晴美的公司立刻著手調查和分析，最後決定規劃一個甜點聖地，將購物中心內的甜點商店和咖啡店都集中在一起，同時，還聯絡了日本各地的甜點店，吸引他們來展店。於是，完成了「甜點館」，隨時都有三十多家廠商進駐。

在電視台和女性雜誌爭相報導後，這個企劃獲得空前的成功，同時拉抬了獲得好評的所有店家總店的生意。

但是，千萬不能大意。如果一直做相同的事，顧客很快就膩了，重要的是，如何增加回頭客。為此，必須定期更換店家。於是，就引進了顧客投票的方式。由所有來購物中心的顧客進行評比，並把結果告訴不受歡迎的店家，有時候甚至要求店家撤店。所以，這些店家每個月都很拚，因為其它店都是自己的競爭對手。

剛才那家日式饅頭店的總店就在本地，在執行這個計劃時，認為「必須重視本地的店家」，所以邀了日式饅頭店來展店，日式饅頭店也欣然同意，但光靠該店最紅的慄子小饅頭很難吸引大眾，在這一陣子的票選中，連續多次敬陪末座。這種狀況繼續維持下去，很難對其他店家交代。做生意的難處，就是很難講人情。

「３Ｄ動畫的事怎麼樣了？」晴美問，「可以用嗎？」

外島皺了皺眉頭。

「我看了樣本，技術上還差一截，智能型手機的屏幕畫面很小，所以看起來很不方便。聽說下次要製作改良版，到時候再請您過目。」

「那就這麼辦，我只是有點好奇。」晴美露出微笑，「謝謝，我沒事了，你有甚麼事嗎？」

「沒有，重要的事我都寫在電子郵件上了，只是有一件事讓我有點在意。」外島露出意味深長的眼神看著晴美，「就是那家孤兒院的事。」

「那是我私人的事，和公司沒有關係。」

「我是公司內部的人，所以很清楚這一點，但公司外面的人往往不這麼認為。」

「發生甚麼事了？」

外島撇了撇嘴說，「似乎接到了詢問的電話，問我們公司打算把丸光園怎麼樣。」

晴美皺著眉頭，抓了抓瀏海，「真傷腦筋，為甚麼會這樣？」

「因為您太引人注目了，即使想低調地做事，也會被人用放大鏡檢視，請您記得這件事。」

「這是在諷刺嗎？」

「不是諷刺，我只是在陳述事實。」外島若無其事地說。

「我知道了，你走吧。」

「那我先告退了。」外島走出辦公室。

晴美起身站在窗邊。六樓並不算太高，當初其實有更高的樓層，但晴美還是選擇了這一層，因為她不想讓自己太狂妄。站在這裡往外看，還是可以深刻體會到自己這些年的努力成果。

她突然回想起這二十多年來的事，再度體會到做生意時，把握時機非常重要，有時候天堂和地獄之間只有一步之差。

一九九○年三月，為了抑制不動產價格的飆漲，大藏省對銀行進行行政指導，要求限制融資，也就是所謂的總量管制。因為地價已經漲得離譜，需要政府出面干預，普通上班族已經不敢奢望擁有自己的房子了。

晴美很懷疑這種措施是否能夠成功抑制地價，媒體也認為只是杯水車薪，事實上，地價並沒有因此急速下降。

然而，總量管制措施就像拳擊手腹部中拳般，對日本經濟造成了極大的打擊。

日經指數開始下降，八月時，伊拉克侵略科威特，原油價格上升，加速了景氣退縮。

差不多在這個時候，地價開始下跌。

然而，現實並沒有喚醒民眾對土地神話的迷思。大部份人都相信眼前的現象只是暫時的，很快就會恢復。直到一九九二年年底，他們才終於認識到當年的榮景不會再回來了。

晴美一直認為浪矢雜貨店的那封信是預言信，所以，清楚地認識到靠不動產交易賺錢的時代已經結束了。她投資的房子都在一九**年之前脫手，也賣了股票和高爾夫會員證。她是「抽鬼牌」的贏家，在泡沫經濟的巔峰時期賺了好幾億。

當世人終於清醒時，晴美又開創了新的事業。浪矢雜貨店曾經預言，在未來的世界，計算機和手機將充實信息網。手機的上市，和計算機普及到家庭都似乎證實了這個預言，既然這樣，就必須好好利用這個機會。

她在接觸計算機通訊時，預料到計算機將開拓未來的夢想世界。於是，她積極鑽研，搜集各種信息。

網絡開始普及的一九九五年，晴美雇用了幾名資訊工程系畢業的學生，給他們每人一台計算機，請他們一整天都坐在計算機前，研究網絡世界所隱藏的商機。

第二年，「汪汪事務所」推出的第一項網絡相關業務，就是代客製作網頁。最初用來宣傳自家公司，報章媒體報導後，引起了很大的反響，不斷接到企業和個人有關製作網頁的洽詢電話。當時還不是人人都可以上網的時代，但在不景氣中，對廣告媒體抱有很大的期待，不斷接到製作網頁的業務。

在之後的數年內，「汪汪事務所」的營收不斷創下新高，利用網絡的廣告業務、銷售業務和遊戲業務都蒸蒸日上。

二○○○年，晴美思考新業務時，一家熟悉的餐廳老闆因為業績不佳，經營陷入瓶頸，找她諮商餐廳經營的問題，於是，她在公司內部設立了顧問部門。

晴美具有中小企業診斷士的國家級證照，她在顧問部門安排了專任的工作人員，檢討了那家餐廳的情況，發現光靠宣傳無法改善，必須有明確的經營概念，並在此基礎上，改善菜式的種類和餐廳的內部裝潢。

那家餐廳根據晴美的建議重新改善後大獲成功，重新開幕後三個月，就搖身一變，成為一家很難預約的餐廳。

晴美深信顧問業務可以賺錢，但一定要專精，如果只是分析經營不善的原因，誰都可以做到。必須有根源性的對策，做出成績後，這項業務才能長期持續。晴美招募了優秀的人才，不時積極協助客戶開發商品，也會無情地建議客戶裁員。

以電子商務部門和顧問部門為兩大支柱的「汪汪株式會社」持續成長，當她驀然回首時，發現已經成長為一家出色的公司。很多人都說：「武藤董事長有先見之明」，這句話有一定的道理，但如果沒有浪矢雜貨店的那封信，應該不可能這麼順利，她知道自己並不光是靠自己的力量獲得成功，所以，她一直希望可以用甚麼方式回報。

說到回報，當然不能忘了丸光園。

今年，她聽到丸光園經營不善的消息。她著手調查後，發現確有其事。皆月院長在二○○三年去世，他的長子在經營運輸業的同時，著手管理丸光園，但由於本業運輸業的經營出現了嚴重的赤字，根本無法繼續支持丸光園的營運。

晴美立刻聯絡了丸光園，得知目前的院長雖然是皆月前院長的長子，但經營的主導權掌握在名叫苅谷的副院長手上。晴美告訴他，只要自己能夠幫得上忙的地方，請對方儘管開口，她也願意出資。

對方的態度很不乾脆，竟然說甚麼「不希望藉助他人之手」這種完全缺乏危機感的話。

晴美覺得和副院長聊不出結果，直接去了皆月家，問皆月前院長的長子，是否可以把丸光園交給自己負責，但結果也差不多，皆月前院長的長子說，孤兒院都交給苅谷先生處理。

晴美調查了丸光園，發現這幾年下來，正規職員的人數減少了一半，取而代之的是很多奇妙頭銜的臨時職員，而且，這些人並沒有實際在丸光園工作。

晴美立刻察覺到，他們趁皆月院長去世之後，利用孤兒院做不法勾當，八成是不當申請補助款。主謀應該是苅谷，正因為不想讓這件事曝光，所以才拒絕晴美參與經營。

晴美越想越覺得不能坐視這種情況發生，一定要想辦法解決問題。她覺得只有自己能夠拯救丸光園。