结果刚下楼,就遇到了外卖员。
他之前觉得这个外卖员送得有点慢,于是打电话催了一下,没想到外卖员这么快就到了,站在门口。
“你好,先生,是你点的外卖吗?麻烦签收一下。这个订单已经超时了,你能不能改一下时间?”外卖员连珠炮似地说了一大串。
秦天看着眼前的外卖员,心里非常不满。
这个人的服务态度怎么这么差?
明明是他迟到了,却还要做出一副是自己错了的样子来为难自己。
虽然对于外卖迟到的事情,他觉得可以理解,因为毕竟谁都会有自己的事情,也会错过一些事情。
但是现在他心里觉得非常不爽,因为这个外卖自己已经等了半天了。
如果外卖员好好跟他说的话,那么他也不是不可以改个时间或者地址。但是对方的语气非常不好,几乎可以称得上是一气呵成。
对于这样的恶劣态度,秦天心里非常不平衡。
“我为什么要改时间?这个外卖送错又不是我的问题。
我定的是几点,你看看你现在送来都几点了,我都快等了一个多小时了。”
秦天看了一下手里的外卖,他定的是一份面,但是现在由于面在汤里泡的时间太长,已经和汤粘成一团了。
就这么一大碗粘成一团的汤面,他看了一下,现在连吃下去的胃口都没有了。
然而外卖员好像并没有意识到这个事情都是自己送错外卖导致的,他觉得是对方的错,非要怪自己。
“明明是你在路上打电话催我,如果不是你的话,我就不可能走错路。如果我不走错路的话,那么外卖肯定就早到你手上了。”
外卖员一边说话一边刷着自己的手机,好像根本不在意眼前发生的事情。
秦天被对方的语气惹怒了,他从来没有见过这么不懂礼貌的外卖员。
而且这个外卖员明明自己做错了事情,还非要抵赖给自己。
秦天皱了皱眉头说:“如果你好好跟我说的话,那么今天的这个事情我可以当做什么都没有发生。
然而你现在这个说话的态度我觉得非常不爽,那么这次外卖我不仅要给差评,而且要给你单独打一个差评。”
外卖员觉得非常不满,这是他从业这么多年来遇到的第一个敢给他打差评的顾客。
于是他看了一眼眼前的人,拿出手机偷偷给对方拍了一个照片。
对于这样的顾客,他认为最好的办法不是和他理论。
自己才不像其他的外卖员一样,做错事情之后就委曲求全,请求顾客原谅自己。
他有的是办法惩治这些蛮不讲理的顾客。
于是外卖员打开自己的短视频软件,在里面发布了一条视频。
这个短视频的内容写的是自己是一个外卖员,从早上到下午一直忙着送外卖,期间连吃饭的时间都没有,只能胡乱对付两口。
然而就是这样争分夺秒地工作,有时候送错外卖的话,也会受到别人的辱骂。
但是他没有放出顾客的样子,而是黑屏加上顾客谩骂的一些字幕。
外卖员在短视频中完全没有了面对顾客时的嚣张气焰,反而呈现出一副弱者的形象,他不住地低头,表现出愧疚之情。
然而,这些愧疚其实都是他后期剪辑进去的,面对顾客的指责时,他内心并没有丝毫的愧疚,反而觉得都是顾客的问题。否则,他也不会发布这条视频了。
视频的最后,外卖员面对着镜头低下头,说一切都是自己的错,如果自己能够早一点的话,就不会让顾客生气了。
视频刚刚发出去几分钟,就获得了大量的点赞和评论,大家对这个外卖员的事情都感到非常感动。
“但事情明明不是你的错,你为什么要道歉?明明是那个顾客无理取闹,你迟到了,肯定有你迟到的理由,那个顾客不就多等了几分钟吗?为什么就这么不依不饶、咄咄逼人呢?”
“对啊,我们做外卖员的容易吗?我也是一个外卖员,每次顾客都会催催催,一直在那里催。明明刚开始派送,他就一直在那里打电话。对于这样的事情,我们真的是屡见不鲜了,非常无奈。”
“这可真的是太过分了吧!明明是他点餐的时候没有说清楚配送时间,反而还要埋怨别人。这种行为在社会上已经养成了一定的风气了,我明天要提出批评这种行为。”
很多不明真相的观众看到这个视频后,第一反应就是一个外卖员因为遇到一些事情,所以耽误了几分钟,从而被顾客投诉并且辱骂。
因为大家平时生活中遇到的事情都是这样的,所以大家对外卖员的印象就是觉得他们非常不容易,都特别同情他们。
因此,当一个作者发出自己生活中遇到的问题时,大家的第一反应都是同情,而不管对方做了什么,都会去指责另一方。
所以在看到这个外卖视频时,大家心里想的都是外卖员的艰辛以及顾客的无理刁难。
评论区的大多数人都在说顾客的问题,丝毫没有一个人提到外卖超时的问题。
秦天看到这样的评论觉得非常无语,但他也没有办法,因为自己的评论就算刚刚发出去肯定也会被删除的。
对于这样的事情,他已经见多了。
网络上的人一会儿对自己大夸特夸,然而现在自己的身份只不过是换了一下,就会被大家骂到这个地步。
所以他非常不喜欢在这个虚拟的世界里做什么事情,因为不管自己做什么,都觉得自己会被置身在一个**裸的空间里。
大家对这个空间里面的自己有时候是非常感兴趣的。
然而,这个感兴趣的时间仅仅在于自己对这个空间里面的人们造成了什么影响,或者说自己的视频以及视频里面的自己对这个空间里面的人们造成了什么影响。
他们关注的往往都是网络事件里面的不真实的自己,对于真实的自己,谁管你是怎么样子的呢?
在遇到这样的事情时,秦天的第一反应并不是去为难这个外卖员,而是觉得这个外卖员真的好有手段,竟然会想出这样的方法来为难自己。
他还觉得非常服气。
“真的想不到,我以为这个外卖员最厉害的是送外卖,没有想到是利用舆论。他真的是太厉害了,竟然会这么利用舆论。”
秦天心里不住地赞叹这个外卖员的原则,因为他觉得这个外卖员不应该去送外卖,而应该去网络上当营销号。
这样的人去送外卖,真的是为难他了。有这样好的“财富”不去当营销号,真的是浪费。
但是对于这个外卖员做的事情,他心里明明知道这个事情的真相,却还是没有说出来。
因为如果自己把这个事情说出来的话,自己就算有理,也会变成无理取闹的那一方。
这就是网络世界里并不真实的一面,大家在网络世界里都迷失了自己。
在网络里好像非常方便,大家只需用一个代码、一串数字,或者在键盘上随便敲一下,就能够发出自己的见解,替别人去“伸张正义”。
然而,这个“正义”仅仅只是视频里面引导我们去想象的“正义”,或者说只是我们心里想象的“正义”。
大家关心的并非事情的真相,而是舆论的导向。
无论何时何地,面对这样的舆论,尽管大家都知道事情可能并不像看上去那么简单,但在网络世界里,似乎大家都丧失了思考的能力。
不论视频号里说的是什么,观众看到这个视频时,首先感到的是不可思议。
于是,他们自然而然地顺着视频里的说法走。
这次的这个视频就是一个典型的例子。
大家在看到这个视频时,第一个念头并不是外卖员有多么不容易,也不是顾客有多么冤枉。他们根本不会去想顾客为什么要点外卖。
秦天觉得非常讽刺。
外卖这个行业的兴起,原本就是因为顾客不想去店里吃饭,懒得走路。
而有的人则需要通过这个行业来挣钱,于是就有了这样的软件。
然而,就因为这么一件事情,再加上另一个看似很好的事情,竟然闹出了今天这样的乌龙。
虽然这次事件的影响并不是很大,但秦天还是觉得非常无语和刺激。
他原本打算在家安心吃个饭,然后躺一天,现在却被这件事打扰了。
他的手机一直在响,一些不认识的人动不动就给他打电话。
他不知道这些人是从哪里弄来他的手机号码的,但他知道这些渠道绝对是违法的。
对于互联网的兴起,他有时觉得有些无语。
这样一个新兴事物的兴起本来是非常好的,但现在互联网竟然成了有些人发动舆论、愚弄大家的工具。
有了互联网这个成熟的工具,不管是好人还是坏人,只要在网上随便发一下言,说自己是冤枉的,是好人,那么这个言论很快就会被扭转。
大家在互联网上很快就不会因为自己知道事情的真相而感到羞愧,而会因为自己没有跟上热点而感到难过、悲伤、懊恼。
秦天有时觉得自己挺适合去当一个哲学家的,因为他发现自己能够看到这些事情的本质,他觉得这是非常不容易的。
因为现在的生活节奏非常快,大家在这么快节奏的生活里渐渐迷失了自己,觉得这样的生活就应该这样过。
很多人都说现在的互联网忽视了我们真正需要的是什么。
在互联网上,大家都像变成了瞎了眼睛的丧尸一样,紧紧跟随着一个指令就朝一个方向前进,这一点让他觉得非常不爽。
因为人类花费了上千万年才进化成今天这个样子,没想到一朝一夕之间竟然又变成了行尸走肉。
秦天只是在心里想一下这些话就行了,如果把这些话发到网络上,那么肯定会变成对他不利的言论,所以这些东西他绝对不会往网络上发表的。
手机那头一直在响,肯定是那些网友不知道从哪里找来他的联系方式,各种给他打电话。
他觉得非常烦躁,于是就把手机关机了。
刚刚送来的外卖现在肯定也不能吃了,因为面条都已经坨在一起了。
他看了一眼那些坨在一起的面条,觉得非常恶心。
虽然浪费粮食是非常可耻的,但目前的这个情况,他实在想不出这些面条应该怎么处理。
于是他想起了楼底下的那只流浪狗。
那是一只不知道从什么时候起就跑到他们家楼底下的流浪狗。
从那以后,它就一直在那里。
虽然他妹妹很想把那只狗拉到家里来养着,但他爸爸妈妈觉得那只狗不好。
因为他们不知道那只狗是流浪狗,还是别人家里养的狗。
如果说是流浪狗的话,那么他们带回来也没有什么;但如果是别人家养的狗的话,他们贸然地带回来,别人家找上门的时候,到底应该怎么办?
狗狗是非常通人性的动物。
如果把那只狗带回自己家的话,用不了几天,那个狗肯定会和他们家里面的人产生感情。
到时候,不管是原来的主人要不要带走它,都会是一件棘手的事情。
而且,如果那只狗是流浪狗,贸然把它带回家也是非常不妥的,因为流浪狗身上往往携带很多疾病。
就算那只狗看起来很健康,也不能轻易地带回家。
先不说狗狗习惯了流浪生活,突然置身于高楼大厦之中,它可能会感到不适应。
就算把这只狗带回家,物业会不会同意还是另一个问题呢。
于是,这只狗就一直在楼底下徘徊,成了这个小区的常客。
宋文刚开始看到这个狗的时候,还会把它赶出去,因为他觉得这个狗会破坏小区的风貌。
不过,这只狗非常通人性,而且很可爱。
有一次,它帮保安找到了丢失的钱包之后,宋文对它的喜爱程度直线上升。
这只狗成了小区的明星,每次来到小区都可以自由进出。
保安看到这只狗时,甚至还会为它准备火腿肠或罐头等食物。
大家对这只可爱的小狗都有很高的好感,看到它都会觉得非常可爱,纷纷给它带各种东西。
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