聽劉波說這可全球最大,全世界最大的小商品市場,經營商鋪都幾萬個,經營人員達幾十萬人,市場內匯集了幾十個行業和近兩千個大類四十多萬種商品。
幾乎囊括了工藝品、飾品、小五金、日用百貨、電子電器、玩具、文體、襪業等所有日用工業品。
光這成千上萬的數量,就讓陳宮咂舌,難以想像最為繁榮的時候,那將是一個場面,人山人海,車水馬龍,商品琳琅滿目,種類繁多,五花八門,應有盡有。
只要你想得到,那這裡就會買得到,這是一個什麽概念,目前無法想像的概念,只看現在這建設熱火朝天的景象,就足以見其規模有多大。
“陛下,這太壯觀了,您怎麽想到要建這麽個小商品市場啊,當它繁榮時,那景象何其壯觀啊,我都不敢想像,全世界的人都集聚一起,那場面相當壯觀。”
也只能用壯觀來形容,其它詞都無法表達,陳宮都詞窮了,他真想不到用什麽言語來形容了,腦袋裡只剩下壯觀二字。
“陛下,我也想在鄭州建設一個這樣的小商品市場,甚至比它還要大一點,也建成全球最大的,全世界最大的小商品市場。”
“宮叔,涿縣已經有一個,你再去鄭州建設一個,那就沒有它的意義了,整個大漢有一到幾個都行,但是不能讓它密集在同一個區域,這樣就失去其存在的意義,也會導致不當競爭。”
“陛下,那我們需要建設個什麽呢,不能讓鄭州啥也沒有啊?”
陳宮還真看上了這小商品市場,它的規模真大,建設成這樣一個大的市場,那也是鄭州的名牌,會讓鄭州上一個檔次,被劉波這樣一說,陳宮卻有些失落了。
“宮叔,城市的建設不能千篇一律,也不能照葫蘆畫瓢,每個城市得有每個城市的特點,根據目前的情況,我建議在鄭州建設一個胖東來超市,還有一個萬達廣場,等鄭州再發展到一定程度,再去建設其它商業綜合體。”
“陛下,胖東來超市,這是個什麽超市啊,能有這小商品市場規模大嗎,還有這萬達廣場也大嗎?”
看到小商品市場以後,陳宮現在的眼裡只剩下規模了,劉波說出的胖東來超市,以及萬達廣場商業綜合體,他就想著跟小商品市場的規模比較。
“宮叔,要說規模的話,那這兩個都沒法與小商品商場的規模相比,我們也不能拿它們來橫向比較,畢竟它們的特點都不同,那是各有各的千秋。”
“宮叔,這胖東來是一家涵蓋百貨、電器、服飾的超市連鎖企業,我們要建它,那就崇尚它的服務理念,讓它始終堅守文明經商,信譽至上的經營方針,真正的為市民服務。”
“宮叔,我們建設什麽,首先得有一個宗旨,那就是要堅守共同富裕的理念,讓大家一起過好日子,這也是我們的初衷。
胖東來超市的理念,就是堅信共同富裕理念,企業盈利最高的一年,經營所得 95 %的利潤,一半分給管理層,一半分給員工。讓員工吃好、玩好、快樂地工作。”
重生之前,劉波在河南許昌呆過,他知道這胖東來超市的情況,他也最崇拜這胖東來超市老板的經營理念,可以說這胖東來超市是全國最好的超市。
胖東來超市創建於1995年3月,總部位於許昌市。自創辦以來,始終堅守文明經商、信譽至上的經營方針,經過 20余年的發展歷程,胖東來已成為河南商界具有知名度、美譽度的商業零售企業,7000名員工,擁有7家大型百貨超市,1家大型電器專業賣場。
胖東來創始人於東來是地道的許昌人,隻上了七年的學。1990-1991年,於東來因為倒賣煙兩度被捕。那年過後,他負債30萬元。直到1995年,胖東來的前身望月樓胖子店開張。這期間,他得出了自己的思考:“真誠對待顧客,靈活地經營,不欺騙顧客。”
在描繪胖東來之時,絕大多數媒體都會提到於東來的小學學歷,但鮮有人發覺塑造於東來的不只是農民身份。
在官網的內部回憶資料裡,於東來曾說自己從 1999年就開始接觸家樂福,但後來“看了盧梭的《懺悔錄》,特別喜歡法國的浪漫,英國的紳士,意大利的唯美,美國的自由”,“其實我們不知不覺都成了工具人,自己把自己活成了奴隸”。
作為創始人,於東來始終堅信共同富裕理念,企業盈利最高的一年,經營所得 95 %的利潤,一半分給管理層,一半分給員工。
於東來始終堅信用真心換取真心。在他的管理下,胖東來所有的員工都感覺被幸福包圍,所以對待顧客也是真心實意。
在胖東來超市,光是購物車就有6種,老花鏡、座椅、母嬰室、洗手間、無障礙衛生間、吸煙室應有盡有。所有的顧客都被貼心照顧,如果顧客有任何的不滿意,不需要任何理由就可以退貨,即便購買的商品是蔬菜。
於東來成功的秘訣——讓員工吃好、玩好、快樂地工作。
他常說:“胖東來也許不是最大的零售企業,但我們一定要盡全力把它做成最快樂的企業。業績多少無所謂,員工高興就得了。”
在胖東來,所有的員工見到他,沒有人喊他老板,都親切地稱呼他為“東來哥”。
胖東來超市不僅屬於許昌,那也不僅是屬於河南的,也是屬於全國的,它的經營理念並不是先進,而是懂得初心,懂得誠信經營,共同富裕,讓員工快樂工作,快樂生活的基本理念。
劉波要的就是這種理念,大漢也需要這種理念,需要這種良心的企業,把它建設在鄭州,那是夢想的開始,也是讓它生根發芽,日後遍地開花,讓胖東來超市開遍整個大漢。
“陛下,聽您這麽一說,我就喜歡上這胖東來超市了,那就聽您的在鄭州建設胖東來超市,讓胖東來在鄭州扎下根來, 開枝發葉,慢慢開遍全國各地。”
陳宮眼裡滿是憧憬,眼裡也呈現了燦爛的畫面,一個冉冉升起的超市之星,將會在鄭州土地上出現,然後引領一方文化,結下璀璨的果實。
“嗯,沒錯,宮叔,胖東來的文化,其實歸根結底也只有一條原因,那就是充滿愛意與人性的服務,它的種種‘魔鬼般’極致細節的服務將會受到了無數人熱捧,食品專櫃更是堪稱美食廣場的所在。
尤其更難能可貴的是,胖東來所提供的服務雙向的,不僅取悅消費者,更讓員工感受到一份滿滿的人情味,這種人情味,我們一定要堅持住。”
“尤其,我們要制定一系列的規章制度,保證員工的基本條件,比如要制定30天年假、加班罰款、每周二閉店等制度,滿足員工的權利。
同時,我們要設置一個員工委屈獎!如果員工受到了委屈,那就得向專門他進行物質獎勵。”
“老協,還有這種獎啊,那我現在就很委屈,你應該向我進行獎勵,你獎勵我兩根黃金吧。”
“是啊,這種委屈獎多好啊,我也要申請,我天天乾活,都感覺非常委屈呢,你應該向我發獎。”
劉波說出設置委屈獎,四小龍與好少文就跟著起哄,他們覺得這獎有意思,那也是很好拿到獎金的,委屈誰又不會呢。
“陛下,不好啦,出事了,出事了,馬家莊出大事了,都死人了,您趕緊帶人去看看吧。”
劉波正想訓斥四小龍與好少文兩句,這時馬一與馬十三拚命跑來,焦急地向他報告道。