没点毛病谁学心理学啊 第110章 更换咨询师——反正来都来了

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在负责中心老师说出那一大段话之后，南祝仁就理解对方对自己的敌意来自于哪里了。

南祝仁的表情随之缓和下来，意识到里面似乎有什么误会存在。

而正当南祝仁准备说什么的时候，中心负责老师的情绪管理也重新上线了。

他深吸一口气，抬手阻止了欲言又止的南祝仁。

“很抱歉南老师，我失态了。”

“不过既然你也是咨询师，那应该也能够理解，万事都得要把来访者放第一位的吧？我现在要去做咨询，关于你的事情我们一会再谈。”

“夏天——”

中心负责老师没有和南祝仁商量的打算，说完之后就转头看向夏天。

而小姑娘刚刚也是正准备说什么，结果被中心负责老师打断了。

这个时候才慢悠悠地继续道：“但是——老师，来访者有个请求。”

中心负责老师拍了拍脸，舒缓一下表情管理：“什么要求，是要换一个咨询室吗？”

夏天缓缓摇头，看向南祝仁：“不，她说——想换个咨询师。”

“啪”的一声，中心负责老师正在放松脸部肌肉的手掌按在脸颊上，一下子尬住了。

……

来访者换咨询师，只会是因为一个问题：他们对于上一次咨询的体验感不好。

要么是觉得和咨询师不合拍，对方不理解自己；要么是觉得自己的问题经过一次咨询没有解决，想要加快效率；

要么，就是干脆地觉得这个咨询师太菜，想要换个厉害一点的。

但不管是什么理由，这对于咨询师来说都是比较尴尬的事情。

尤其还是在这种情况下。

而对于中心负责老师来说，现在还有一个另外的尴尬的点——

只见夏天翻了翻手里的排班表：“老师，中心现在没有其他的坐班老师了。”

是的，由于心理咨询中心的咨询师都是兼职，他们基本都只会在咨询的前十分钟左右才会踩点到场。

一般情况下，咨询中心都是没有坐班咨询师坐镇来应对类似的紧急情况的。

现在就是这种“一般情况”。

中心负责老师把手放下了，抿了抿嘴吩咐道：“你先安抚一下来访者，我试着联系最近的老师，看看能不能……”

夏天却只是摇头：“兼职的研究生咨询师都有课，其他的老师们要么开会要么出差，来不及的。”

中心负责老师放到一半的手僵住了。

这种情况下，就只能够让来访者回去了。

毕竟公道来讲，取消咨询、更换咨询师都是要提前通知的。现在咨询时间到了却提出临时要求，是来访者全责。

但是——

“万事都要以来访者优先的嘛。”南祝仁施施然站起来，“反正我来都来了。”

中心负责老师还待说什么。

南祝仁抢先一步道：“而且……来访者是来了之后才提出‘换咨询师’的申请的，这其实意味着他有着‘哪怕换不了，也要做咨询’这样的决心。”

“换句话说，他现在是正需要、且急需要咨询的时候。”

南祝仁看着中心负责老师的眼睛：“万一，这就是关键的那一次呢？”

这话一出，就再也没有反驳的理由了。

中心负责老师抿了抿嘴唇，走路带风地回到自己的座位上，调转椅子的朝向背对着南祝仁，眼不见心不烦。

夏天朝着南祝仁嫣然一笑，作为助手指引方向，小声道：“南老师，我带你去咨询室？”

……

学校的咨询室相比较外面来说，规格和空间上稍微小了一些，沙发也更窄一些。

但是整体房间的颜色布置要稍微明艳、丰富。

某种意义上来说，小一点的空间也能够提供更多的安全感。

南祝仁坐在单人沙发上，利用仅有的一点时间快速翻阅来访者的资料。

伴随着“咔嚓”一声——

“你好。”

南祝仁抬头。

“老师您好。”学生来访者看清南祝仁的脸之后愣了一下，脖子很快往羽绒服的衣领里缩了缩。

“请坐吧。”南祝仁笑着指向中间的双人沙发，同时在这个过程中快速观察着对方。

来访者是个女生，很高挑，一米七左右的身高，但是很瘦，体态上似乎有习惯性的轻度驼背；头发染成了黄棕色，但又没有经过特别用心的打理，像是那种“满足好奇心”式的染发，而不是有目的性的造型设计。

然后就是神态和整体气质上的感觉——

【很明显的疲惫感，而且是……我有些熟悉的疲倦感，在哪里见到过。】

这个判断让南祝仁在心里微微皱眉。

女学生在坐下后主动转身，让自己正面对着南祝仁，但她的视线却始终低垂着，避开了和南祝仁的眼神交互。

看到对方没有说话的意思，南祝仁便主动开启话题。

“这是我们的第一次咨询，你叫什么名字？”

“张露。”

“大几了？”

“大二。”

“什么专业呀？”

“环境科学。”

“嘶……很少见的专业啊，学习的内容是？”

“跟地质方面的关系比较大吧，或者涉及到污水净化什么的。”

“哇哦。”南祝仁有些夸张地点了点头，“学到新知识了。”

来访者是第二次来做咨询，这些资料其实都有记录，南祝仁刚刚也都有看到。

不过南祝仁还是选择用这些最基础、最没有风险的问题来打开话题，去构建最初的咨询关系。

果然，经过了这么几个问答的来回，来访者终于抬头看向南祝仁，有了第一次眼神的交互。

南祝仁顺势把对话拉回来：“虽然你是第二次来做咨询，但因为上一次的咨询师不是我。所以对于你的基本情况，我还是需要你再复述一遍。”

“当然，如果可以的话，我也想听听上一次咨询中，当时的咨询老师给你的建议、你咨询中的感受、以及你在从那次咨询到今天这次咨询之间都有做过什么。”

南祝仁抛出了一连串的问题，这是一种迥异于一般谈话方式的选择。

一般谈话一次只问一个问题。

虽然咨询才刚刚开始，但是南祝仁已经能够看出来，这位来访者不是主动叙事类型的那种类型。

因此，需要作为咨询师的他来主动提供话题点。

这些问题刚好可以构成一个脉络。

同时，抛出这么多可供选择的话题点之后，来访者是如何选择的，也能够给南祝仁提供他需要的信息。